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告诉我们如何在此期间根据您量身定制的业务以帮助生存?
在这些前所未有的时期,我们就像全球大多数企业一样,受Covid-19的影响,因为我们的沙龙合作伙伴被迫关闭他们的门。这意味着适应快速变化,以创造性地思考,以便为客户提供增加的价值,以便我们可以奖励他们的忠诚度。我们将焦点转移到我们的在线商店,提供免费样品,并及时提供所有订单,并尽量发货,以确保我们的客户对其经验感到满意。 

我们的社交媒体平台是我们的主要重点。我们专注于创造内容,这些内容是我们的观众的信息,有趣和有用。我们非常鼓励我们带来压倒性的参与和回应
我们看到了。  

维多利亚柯蒂斯说,保持您的社交媒体渠道的顶部将通过此期间帮助沙龙。

在线销售和咨询一直是一个大驱动器吗?
明确地。在线销售令人难以置信,我们向联系我们的任何人提供了我们的建议和服务。我通过zoom,Instagram和电子邮件亲自与客户交谈,并享受听到精彩的反馈
和客户与我们的产品有过的经验。它为我提供了对他们在此期间的需求的洞察力,并且是未来项目和发射的灵感来源。

你今年早些时候开设了新学院 - 这对这个流行病有什么影响?
是的,遗憾的是,我们被迫关闭我们的门,但这是平衡曲线的必要步骤,我为我们的国家而感到骄傲,因为我们可以尽快恢复正常。我们的学生无法参加我们的学院,但我们通过放大和在线学习继续进行课程。这对我们来说令人难以置信的效果很好,并且可能打开了在网上运行课程的门,给澳大利亚的学生。我总是试图从每个负面情况下汲取积极的态度,在这种情况下,我很兴奋。

本文首先出现在7月份的专业美容杂志上。 下载此问题.

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